Отзывы
добавить отзыв18.02.2020
Елена Викторовна
Розничный покупатель
Розничный покупатель
Что так дорого???? Заказать из Иваново дешевле.
Ну, надо как то регулировать цену.
Ответ:
Здравствуйте. Цены регулируются относительно множества факторов. Наша продукция давно зарекомендовала себя на рынке и пользуется спросом у населения. Нам доверяют, мы бесконечно этому рады и надеемся, что так дальше и будет. Наши модельеры неустанно трудятся над созданием красивых, удобных и практичных моделей, которые конечный покупатель будет с радостью носить долгие годы.
Развернуть
4.01.2020
Елена
Розничный покупатель
Розничный покупатель
Пишу Вам с противоречивыми чувствами. Сегодня в который раз зашла в ваш магазин. Мне очень нравятся модели, ткани, цвета, качество исполнения, сервис и цены. Однако, на свою, весьма распространённую фигуру прямоугольник, мне крайне сложно что-то подобрать среди моделей. Они все пошиты на грушу ростом 160 см. Говорила с продавцами. Оказывается, проблема с ростовкой и посадкой достаточно распространена. Только сотрудники, работающие в зале вам об этом не говорят, считая, что изменить ничего невозможно. Скоро весна и я с нетерпением жду новую коллекцию. Знаю, что закуплен превосходный лён. Прошу рассмотреть возможность пошива одежды на женщин ростом 170 см, с узкими бёдрами и грудью размером больше второго(это могут быть и три разных женщины????). Мы тоже хотим быть красивыми!
Надеюсь, что моё обращение найдёт отклик среди людей принимающих решения в вашей компании и сотрудники перестанут бояться передавать отзывы клиентов.
Развернуть
23.10.2019
Елена
Оптовый покупатель
Оптовый покупатель
Здравствуйте! Была неприятно удивлена тем,что при покупке футболок детских в СП получила футболку цветом и с принятом на девочку вместо заказанной на мальчика. Организатор сообщила,что просто негде указать пол при заказе через корзину.Думаю я не одна такая.Добавьте поле: пол.
Развернуть
25.04.2019
Eлена
Розничный покупатель
Розничный покупатель
Добрый день, пишу из Казани.
1. Очень хорошая домашняя одежда, пользуется спросом, но в нашем городе нет официального магазина. Хотелось бы, чтобы он был.
2. Заказала три халатика через интернет, в течении 2-х дней мне никто так и не перезвонил, пришлось самой звонить и выяснять, что с моим заказом. все объяснили хорошо и вежливо, но хотелось бы чтобы интернет заказы все-таки надлежащим образом обслуживались и менеджер сам звонил для уточнения.
Развернуть
16.04.2019
Лилия
Оптовый покупатель
Оптовый покупатель
Коллекция очень понравилась на Выставке, сделала заявку в первый раз, но заказ выполняется очень долго. Как пойдут продажи не знаю, хотя летний ассортимент уже вовсю продаем. Надеюсь, что не опоздаем и все успеем продать.
Развернуть
15.04.2019
Юлия Владимировна А.
Оптовый покупатель
Оптовый покупатель
Работаю с Вами лет 10. ВЫ молодцы! Нравится, что идете вперед в ногу с модой последние 3 года, не стоите на месте.
Мой взгляд на недочеты вашей компании:
Нехватка менеджеров, они не успевают уделить время на каждого клиента как в других фабриках - оповестить о выходе новых моделей, помимо выставки (а на сайте делаешь заказ, а наличие там не правдивое), о начале сбора предзаказов, о том что не будет отпрашиваться модель например, потому что какие то проблемы с тканью, но будет в другом цвете например. Поэтому у меня получается к огромному сожалению радоваться тому что я заказала на выставке.
У Вас большой потенциал и расширение штата по моему мнению могло бы увеличить и вырасти в объеме продаж как минимум на 70-80 %. Это заметно и на выставке, не все дожидаются менеджеров, многие психуют и уходят - новички( я очень много наблюдала за такими ситуациями в течении 10 лет)
Минус сайта вашего, то что все не правдиво, заказываешь а размеров нет.
И в плане белья: не удобно что это АССОРТИ.
Ассорти это уровень рынка. А размерный ряд в цвете это другое, это более премиально и конечному клиенту удобно. Может есть смысл производить и ассорти и отдельно линейки того уровня трикотаж который участвовал раньше на выставке с эластаном? Хочется продавать вашу домашнюю одежду.
Все остальное вы Умнички, можно просто доработать и быть лучшими.
С уважением Юлия
Развернуть
15.04.2019
Наталья
Оптовый покупатель
Оптовый покупатель
Девочки молодцы, много лет работаю с этой фабрикой, цены, модели, качество-все на 5.
Развернуть
15.04.2019
Иркаева Лолита
Оптовый покупатель
Оптовый покупатель
В работе с Вами привлекают цена, качество и модели, но не всегда получаю модели в той цветовой гамме, которую выбрала на выставке. Часто это бывают не лучшие цвета. Некоторые модели по заказу не отшиваются, а дополнительные заказы не принимаются. Хотелось бы больше заказывать у вас через сайт, но сделать это невозможно, нужно отдельно выписывать артиклы и созваниваться с менеджером. Менеджер Татьяна всегда доброжелательна и старается помочь, спасибо ей за это. Хотелось бы делать добавочные закупки, но многих позиций уже, как правило, нет в наличии. Надеюсь, мой отзыв поможет вам и нам сотрудничать более успешно. С уважением, Лолита Иркаева.
Развернуть